Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mars 2026

Chez monecole.re, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement des données

Identité : Nicolas Virin, Fondateur de monecole.re

Adresse : Île de La Réunion (974)

Email : nicolas@monecole.re

Téléphone : 06 93 47 76 57

  • Formulaire d'inscription : Nom, prénom, email, téléphone, entreprise
  • Formulaire de contact : Nom, email, message
  • Newsletter : Email uniquement
  • Facturation : Adresse complète, numéro SIRET (si professionnel)
  • 📊 Données collectées automatiquement

    • Navigation : Pages visitées, temps passé, provenance
    • Techniques : Navigateur, système d'exploitation, adresse IP
    • Cookies : Préférences utilisateur (voir notre politique cookies)

    3. Pourquoi nous traitons vos données

    Finalité Base légale Données concernées
    Gestion des inscriptions aux formations Exécution du contrat Nom, email, téléphone, entreprise
    Envoi de factures Obligation légale Nom, adresse, SIRET
    Support pédagogique Exécution du contrat Email, nom
    Newsletter marketing Consentement Email
    Statistiques anonymes Intérêt légitime Données de navigation

    4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

    📁 Données actives

    • Clients actifs : Durée de la relation contractuelle
    • Prospects : 3 ans après dernier contact
    • Newsletter : Jusqu'à désinscription

    🗄️ Archives légales

    • Factures : 10 ans (Code de commerce)
    • Contrats : 5 ans après fin (prescription)
    • Cookies : 13 mois maximum

    5. Qui a accès à vos données ?

    ✓ En interne uniquement

    Vos données ne sont JAMAIS vendues ou louées à des tiers. Seules les personnes autorisées de monecole.re y ont accès.

    Sous-traitants techniques (encadrés par contrat)

    • 🔧
      Hébergeur web
      Cloudflare (hébergement sécurisé, conforme RGPD)
    • 📧
      Service d'emailing
      [NOM DU SERVICE] pour newsletters (serveurs UE)
    • 📊
      Analytics
      Google Analytics (anonymisé, durée limitée)

    6. Vos droits (RGPD)

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

    📋 Droit d'accès

    Demander copie de vos données personnelles

    ✏️ Droit de rectification

    Corriger des données inexactes ou incomplètes

    🗑️ Droit à l'effacement

    Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")

    🚫 Droit à la limitation

    Restreindre le traitement de vos données

    📤 Portabilité

    Récupérer vos données dans un format structuré

    ❌ Opposition

    Vous opposer au traitement pour motif légitime

    Comment exercer ces droits ?

    Par email : hello@monecole.re

    Par courrier : [ADRESSE COMPLÈTE]

    Réponse sous 30 jours maximum. Pièce d'identité peut être demandée.

    Recours : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr

    7. Comment protégeons-nous vos données ?

    🔒

    Chiffrement SSL/TLS

    Toutes les communications sont cryptées (HTTPS)

    🛡️

    Protection anti-intrusion

    Pare-feu et surveillance continue Cloudflare

    👥

    Accès restreint

    Seul personnel autorisé avec authentification forte

    8. Gestion des cookies

    Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique cookies détaillée.

    Types de cookies utilisés :

    • Cookies essentiels : Fonctionnement du site (pas de consentement requis)
    • ⚠️ Cookies analytics : Statistiques anonymes (consentement via bandeau)
    • Cookies publicitaires : AUCUN - Nous n'en utilisons pas

    Gérer vos préférences :

    Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Paramètres disponibles dans Chrome, Firefox, Safari, Edge.

    9. Transferts de données hors Union européenne

    ⚠️ Transferts limités et encadrés

    Certains sous-traitants (Google Analytics) peuvent transférer des données aux États-Unis.

    Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

    10. Modifications de la politique

    Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou la réglementation.

    Nous nous engageons à :

    • Vous informer en cas de changement important
    • Mettre à jour la date en haut de page
    • Conserver un historique des versions

    11. Contact & Réclamations

    Une question sur la protection de vos données ?

    📧 Email
    hello@monecole.re

    Réponse sous 30 jours

    📮 Courrier

    [ADRESSE COMPLÈTE]

    Avec copie pièce d'identité

    Délégué à la protection des données (DPO) : [NOM DPO si applicable] - [CONTACT DPO]

    Autres informations légales

    📄 Mentions légales
    Informations sur l'entreprise
    📋 CGU / CGV
    Conditions générales
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    Politique cookies

    ⚠️ IMPORTANT : Les informations entre [CROCHETS] doivent être complétées avec vos données réelles avant publication. Ce document est un modèle conforme RGPD mais doit être personnalisé.